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よくあるご質問

bitfanについて

  • 以下のアクションでbitfanポイントを取得することができます。

    集めたポイントに準じた様々なサービスをご提供してまいりますのでお楽しみに!

    ※ bitfanとは…bitfanのポイント機能はファンの行動(熱量)を収集し、価値(bitfanポイント)に変換します。
    ファンクラブサイト訪問からファンクラブ入会、コンテンツ閲覧、グッズ購入など収集先は様々。
    集めた価値(bitfanポイント)は、マイページでいつでも確認できます。

    【取得できるポイント】
    ・有料ファンクラブ入会・・・ファンクラブ会費の10%にあたるbitfan(小数点以下切り捨て)

    ・サイトトップページへの訪問(1日1回のみ)・・・ 1bitfan

    ・Spotify アーティストへのいいね(お気に入り)・・・10bitfan

    ・YouTube 公式チャンネル登録・・・10bitfan
    ※公式チャンネル登録を行うと毎月1日にポイント付与

    ・YouTube 公式チャンネル内の動画を高評価・・・10bitfan
    ※各動画1回のみのポイント付与

    ・Twitter × bitfan 指定ハッシュタグ・・・各ハッシュタグにつき0.1bitfan

    ※bitfan マイページ >外部連携>twitterの連携するボタンを押すとtwitterの連携が可能となります
    ※1ハッシュタグにつき、反映されるのは1日1回のみとなります

    【注意事項:bitfan付与タイミングについて】
    Spotify アーティストへのいいね(お気に入り)、
    YouTube 公式チャンネル登録、公式チャンネル内の動画を高評価は毎月1日の反映となります。
    その他はアクションの最長1時間後に反映されます。

    上記をお読み頂いても解決頂けない場合は、下記のお問合せフォームよりご連絡下さい。

    お問い合わせページへ
  • 購入のアクションは出荷完了をもって完了いたします。
    従ってポイントの本確定も出荷完了後の翌日となります。
    出荷完了の翌月にポイントをご確認ください。

    上記をお読み頂いても解決頂けない場合は、下記のお問合せフォームよりご連絡下さい。

    お問い合わせページへ
  • bitfanの連携をまだしていない場合 マイページ内の「ポイントの取得をはじめる」ボタンを押し、bitfanとの連携を開始していない場合、 ポイント取得(bitfan換算)がされません。 bitfanの連携を最初に開始した後、以下の操作をしてTwitter連携を行って下さい。 bitfan > メニュー > 外部連携 よりTwitterの「連携する」ボタンより連携を開始する。 bitfan連携をしている場合 bitfan> メニュー > 外部連携 よりTwitterの「連携する」ボタンより連携を行っていただき 指定ハッシュタグ「#アーティスト名」「#bitfan」をツイートするとポイント取得が行われます。 反映されたポイントはbitfanのマイページ内の「ポイント明細」よりご確認いただけます。

    上記をお読み頂いても解決頂けない場合は、下記のお問合せフォームよりご連絡下さい。

    お問い合わせページへ
  • 過去のファンクラブの入会/更新分がbitfanスタート時に付与されます。 ポイント明細には、実際に入会/更新された月にポイントが反映されますのでご確認ください。 ※一度でも退会された場合は、最新の入会/更新分のみが対象となります ※ファンクラブの入会/更新分以外のポイントは付与されません

    上記をお読み頂いても解決頂けない場合は、下記のお問合せフォームよりご連絡下さい。

    お問い合わせページへ
  • マイページにある「ポイントの取得をはじめる」ボタンを押すと連携にお進みいただけます。 bitfanIDに登録の上、連携を許可していただきbitfanのマイページをご覧いただれば、連携が完了しています。

    上記をお読み頂いても解決頂けない場合は、下記のお問合せフォームよりご連絡下さい。

    お問い合わせページへ
  • bitfanはファンの行動(熱量)を収集し、価値に変換するサービスです。 オフィシャルサイト訪問からファンクラブ入会、コンテンツ閲覧、グッズ購入など収集先は様々。 集めた価値は、bitfanのマイページでいつでも確認できます。

    上記をお読み頂いても解決頂けない場合は、下記のお問合せフォームよりご連絡下さい。

    お問い合わせページへ